LINE公式アカウントを利用している方に、料金改定のお知らせです。

2026年10月1日から、スタンダードプランの「追加メッセージ料金」が変更されます。

「LINE公式アカウント全体が値上げするの？」
「自分のアカウントも料金が上がる？」

そんな不安を感じた方もいるかもしれません。

今回変更されるのは、LINE公式アカウントのすべての料金ではありません。

影響するのは、スタンダードプランで月3万通を超えて追加メッセージを配信しているアカウントです。

特に、追加メッセージが月5万通を超えている場合は、これまで適用されていた段階的な単価との違いが出てきます。

この記事では、

• 2026年10月の料金改定で何が変わるのか
• どんなアカウントが影響を受けるのか
• 自分の配信通数をどう確認すればいいのか
• 料金改定をきっかけに見直したいLINE運用

を、LINEに詳しくない方にもわかりやすく解説します。

2026年10月のLINE公式アカウント料金改定とは？

今回の料金改定で変更されるのは、スタンダードプランの「追加メッセージ料金」です。

コミュニケーションプランやライトプランの月額料金そのものが、今回の改定で値上げされるわけではありません。

まずは現在の料金プランを確認してみましょう。

スタンダードプランでは、月3万通を超えて配信した分について追加料金を支払うことで、さらにメッセージを配信できます。

この月3万通を超えて配信した分が「追加メッセージ」です。

2026年10月1日から追加メッセージ料金はどう変わる？

これまでは、スタンダードプランのみ追加メッセージの購入と配信が可能であり、追加メッセージを多く配信するほど、段階的に1通あたりの単価が安くなる料金体系でした。

2026年10月1日からは、料金体系がよりシンプルになります。

2026年10月以降は、追加メッセージが月20万通までは1通3円、20万通を超えた分は1通2.5円です。

そのため、追加メッセージが月5万通以内であれば、1通3円という単価はこれまでと変わりません。

一方、これまで月5万通を超えて配信し、段階的に安くなる単価が適用されていたアカウントでは、料金への影響が出る可能性があります。

あなたのLINE公式アカウントは影響するか

「結局、自分は関係あるの？」

という方は、この3つを確認してみてください。

Q1. 現在のプランは「スタンダードプラン」ですか？

いいえの場合、
今回の追加メッセージ料金改定による直接的な影響はありません。

※コミュニケーションプランとライトプランでは、追加メッセージの配信ができないためです。

Q2. 月3万通を超えてメッセージを配信していますか？

いいえの場合、
スタンダードプランであっても追加メッセージ料金は発生していない状況のため

今回の料金改定による影響はありません。

Q3. 追加メッセージが月5万通を超えていますか？

いいえの場合、
追加メッセージは改定前も改定後も1通3円なので、単価は変わりません。

はいの場合、
これまで適用されていた段階的な単価との差が出るため、料金が上がる可能性があります。

「友だちが多い＝料金が上がる」ではありません

ここは勘違いされやすいポイントです。

LINE公式アカウントの料金は、単純に「友だちが何人いるか」だけで決まるものではありません。

料金に関係するのは、実際に配信したメッセージ通数です。

例えば、友だちが1万人いても、毎回全員に一斉配信するとは限りません。

反対に、友だちが3,000人でも、月に何度も全員へ一斉配信すれば、配信通数は増えていきます。

つまり今回の料金改定を考えるときは、

「友だちが何人いるか」よりも「誰に、何回、どんな配信をしているか」

を見ることが大切です。

料金改定をきっかけに見直したい3ステップ

料金が変わると聞くと、

「配信を減らさなければ」

と思ってしまうかもしれません。

ですが、必要なメッセージまで減らしてしまうと、せっかくLINE公式アカウントを運用している意味が薄れてしまいます。

大切なのは、

配信を減らすことではなく、「誰に・何を・いつ届けるか」を見直すこと。

次の3ステップで確認してみましょう。

STEP1｜まず「数える」

最初にやることは、現在どれくらいメッセージを配信しているのか把握することです。

LINE Official Account Managerの管理画面で、直近数か月のメッセージ配信数を確認してみましょう。

特にスタンダードプランを利用している場合は、

• 月の総配信通数
• 追加メッセージが何通発生しているか
• 月によって配信通数に大きな差がないか

を確認しておくと安心です。

感覚だけで「たくさん送っている気がする」と判断するのではなく、まず数字を見るところから始めましょう。

STEP2｜次に「絞る」

次に確認したいのが、すべての友だちに同じメッセージを送る必要があるかということです。

例えば、

• まだ商品・サービスを利用していない人
• すでに購入・申込済みの人
• 特定の商品に興味を持っている人
• 過去にイベントへ参加した人

では、必要な情報が違います。

全員に毎回同じ内容を送るのではなく、タグやアンケート、登録情報などを活用して、必要な人に必要な情報を届けるようにすると、無駄な配信を減らしやすくなります。

これは単なるコスト削減だけではありません。

自分に関係のないメッセージばかり届く状態を減らせるため、受け取る側にとってもメリットがあります。

STEP3｜繰り返すものは「任せる」

毎回手作業で同じ案内を送っているものがないかも確認してみましょう。

例えば、

• 予約後の案内
• セミナー参加前のリマインド
• 申込後のフォロー
• よくある質問への回答
• 資料やページの案内

などです。

内容によっては、応答メッセージや自動化ツールなどを活用することで、毎回一斉配信しなくても必要な情報を届けられる場合があります。

「全員に送る」から「必要な人に自動で届ける」へ。

配信設計を見直すことで、料金だけでなく日々の運用負担も軽くできる可能性があります。

料金だけで判断しないための注意点

料金改定をきっかけに配信を見直すことは大切ですが、単純に「配信回数を減らせばいい」というわけではありません。

例えば、

• 予約日のリマインド
• 重要なお知らせ
• 申込後のフォロー
• 来店・購入につながる案内

など、必要なメッセージまで削ってしまうと、結果的に売上やお客様との関係に影響する可能性があります。

見るべきなのは、

「この配信に料金がかかっているか」だけではなく、「この配信が何のために必要なのか」

という点です。

配信通数を減らすことを目的にするのではなく、不要な配信を減らし、必要な配信を残すことを意識しましょう。

よくある質問（FAQ）

Q1. ライトプランや月額料金も値上げされますか？

今回発表されている2026年10月1日の料金改定は、スタンダードプランの追加メッセージ料金が対象です。

コミュニケーションプラン・ライトプラン・スタンダードプランの月額固定費そのものが、今回の改定で変更されるという内容ではありません。

Q2. 月額料金に含まれる無料メッセージ数も減りますか？

今回の料金改定では、各プランの無料メッセージ数が減るという発表はありません。

現在は、コミュニケーションプランが月200通、ライトプランが月5,000通、スタンダードプランが月30,000通です。

Q3. 友だちが多いだけで料金は上がりますか？

いいえ。

友だち数そのものではなく、実際に配信したメッセージ通数によって変わります。

友だちが多くても配信回数が少なければ通数は抑えられますし、逆に友だち数が少なくても何度も一斉配信すれば通数は増えます。

Q4. LINEチャットで返信したメッセージも配信通数に含まれますか？

LINEチャットで個別にやり取りするメッセージは、無料メッセージ通数のカウント対象外です。

一方、メッセージ配信や絞り込み配信、ステップ配信などは通数としてカウントされます。

Q5. L Messageなどの拡張ツールを使えば料金を下げられますか？

拡張ツールを導入するだけで、LINE公式アカウントの追加メッセージ料金が自動的に安くなるわけではありません。

ただし、タグや絞り込み配信、フォーム、ステップ配信、自動応答などを活用することで、全員への一斉配信を減らし、必要な人に必要な情報を届けやすくなる場合があります。

大切なのは、ツールを入れることそのものではなく、現在の集客・予約・申込までの流れに合わせて配信を設計することです。

まとめ｜料金改定を「配信の見直し」のきっかけに

2026年10月1日から変更されるのは、LINE公式アカウントのスタンダードプランの追加メッセージ料金です。

• コミュニケーションプラン・ライトプランは今回の追加メッセージ料金改定による直接的な影響なし
• スタンダードプランでも、月3万通以内なら追加メッセージ料金は発生しない
• 追加メッセージが月5万通以内なら、改定前後とも1通3円
• 追加メッセージが月5万通を超えている場合は、料金への影響を確認
• 2026年10月以降は月20万通まで1通3円、20万通超の分は1通2.5円

料金改定と聞くと「配信を減らさなければ」と考えがちですが、大切なのは必要なメッセージまで減らすことではありません。

必要な人に、必要な情報を、必要なタイミングで届ける。

今回の料金改定を、LINE公式アカウントの配信設計や運用方法を見直すきっかけにしてみてください。